移動(dòng)自助開(kāi)戶上線！手機(jī)上就能實(shí)現(xiàn)開(kāi)戶

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互聯(lián)網(wǎng)的興起直接推動(dòng)銀行的轉(zhuǎn)型升級(jí)，從網(wǎng)銀時(shí)代開(kāi)始，線下網(wǎng)點(diǎn)的部分職能便轉(zhuǎn)移到了線上，后來(lái)移動(dòng)手機(jī)普及化，除了取款以外，客戶可以在手機(jī)上完成ATM機(jī)上的所有業(yè)務(wù)，而現(xiàn)在我們出門幾乎可以拋開(kāi)現(xiàn)金和銀行卡，讓手機(jī)上的移動(dòng)支付產(chǎn)品服務(wù)于我們，那么未來(lái)呢？ 未來(lái)的銀行或許不必依賴于物理網(wǎng)點(diǎn)，這并不是一個(gè)毫無(wú)根據(jù)的空想，而是基于現(xiàn)實(shí)的合理暢想。目前，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，金融領(lǐng)域已經(jīng)解鎖了人臉識(shí)別實(shí)名開(kāi)戶系統(tǒng)，客戶可以通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備遠(yuǎn)程開(kāi)戶。連開(kāi)戶都可以在線上自助操作，這足以說(shuō)明客戶用得著銀行網(wǎng)點(diǎn)的地方已經(jīng)少之又少了。 開(kāi)戶無(wú)需前往銀行 一部手機(jī)足矣 開(kāi)戶是銀行與客戶搭建聯(lián)系的第一步，為了保證客戶信息的準(zhǔn)確安全，過(guò)去客戶在辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)時(shí)，必需親自前往銀行物理網(wǎng)點(diǎn)，排隊(duì)取號(hào)，根據(jù)柜臺(tái)的指示填寫大量的紙質(zhì)表格，再進(jìn)行身份驗(yàn)證，層層審核，耗時(shí)良久。 移動(dòng)自助開(kāi)戶系統(tǒng)上線之后，客戶僅憑一部手機(jī)，一張身份證、一張人臉，便可以隨時(shí)隨地完成實(shí)名開(kāi)戶。據(jù)了解，由技術(shù)推出的移動(dòng)自助開(kāi)戶系統(tǒng)結(jié)合了OCR與人臉識(shí)別等人工智能技術(shù)，在優(yōu)化開(kāi)戶操作的同時(shí)又保證了開(kāi)戶的安全。 OCR協(xié)助快速登記信息 即使是在移動(dòng)設(shè)備上開(kāi)戶，也繞不開(kāi)個(gè)人信息的填寫。不過(guò)，相較而言，線上填寫信息要簡(jiǎn)單許多。客戶無(wú)需自己動(dòng)手，只要打開(kāi)應(yīng)用，導(dǎo)入證件圖片或直接掃描識(shí)別，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)將身份證或銀行卡上的信息分門別類地填入相應(yīng)欄目中。OCR技術(shù)的識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)到98%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工手動(dòng)錄入的準(zhǔn)確率，客戶只需對(duì)識(shí)別結(jié)果稍作對(duì)照即可。 刷臉+視頻 嚴(yán)格保證人證一致 在自助開(kāi)戶過(guò)程中，證明客戶身份真假是重中之重。在這一環(huán)節(jié)，采用人臉識(shí)別技術(shù)對(duì)客戶身份進(jìn)行核驗(yàn)。首先是攝像頭捕捉客戶現(xiàn)場(chǎng)圖片與身份證件上的人臉圖像進(jìn)行比對(duì)；其次是現(xiàn)場(chǎng)活體檢測(cè)，要求客戶跟隨系統(tǒng)指示做出抬頭、低頭、張嘴、閉眼、念數(shù)字等隨機(jī)動(dòng)作；最后還將結(jié)合視頻“面對(duì)面”服務(wù)，嚴(yán)格確保實(shí)名實(shí)人實(shí)證。 遠(yuǎn)程自助開(kāi)戶應(yīng)用的解鎖，為銀行搭起了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)移動(dòng)窗口，在銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展歷程中，這是一抹不容忽視的亮色。廈門可為移動(dòng)開(kāi)戶提供身份證件識(shí)別、銀行卡識(shí)別、人臉識(shí)別等多重技術(shù)，金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際需求自由定制以優(yōu)化業(yè)務(wù)，推動(dòng)行業(yè)高效發(fā)展。